Denna integritetspolicy beskriver hur aximed.eu ("webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Kontakt

Om du efter att ha läst igenom denna policy har ytterligare frågor, vill ha mer information om vår sekretesspraxis eller vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på post@aximed.se eller via post med hjälp av de uppgifter som anges nedan:

aXimed Europe AB, Varvsgatan 4, 211 75 Malmö, Sverige

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina inköp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar person (inklusive informationen nedan) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Information om enhet

Syftet med insamlingen: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av webbplatsens användning för att optimera vår webbplats.
Källa för insamling: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webb-beacons, taggar eller pixlar [LÄGG TILL ELLER SUBTRAHERA ANNAN SPÅRNINGSTEKNIK SOM ANVÄNDS].
Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify [LÄGG TILL ANDRA LEVERANTÖRER SOM DU DELAR DEN HÄR INFORMATIONEN MED].
Insamlad personlig information: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du ser, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen [LÄGG TILL ELLER SUBTRAHERA ANNAN PERSONLIG INFORMATION SOM SAMLAS IN].

Beställningsinformation

Syfte med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det är i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
Källa för insamling: samlas in från dig.
Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify [LÄGG TILL ANDRA LEVERANTÖRER SOM DU DELAR DEN HÄR INFORMATIONEN MED. TILL EXEMPEL FÖRSÄLJNINGSKANALER, BETALNINGSGATEWAYS, LEVERANS- OCH UPPFYLLANDEAPPAR].
Personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer [INFOGA ANDRA BETALNINGSFORMER SOM GODKÄNNS]), e-postadress och telefonnummer.

Information om kundsupport

Syfte med insamlingen:
Källa för insamling:
Utlämnande för affärsändamål:
Insamlad personlig information: [ANGE ALL ANNAN INFORMATION SOM NI SAMLAR IN: OFFLINE-DATA, KÖPTA MARKNADSFÖRINGSDATA/LISTOR]
Syftet med insamlingen: att tillhandahålla kundsupport.
Källa för insamling: samlas in från dig
Utlämnande för affärsändamål: [LÄGG TILL EVENTUELLA LEVERANTÖRER SOM ANVÄNDS FÖR ATT TILLHANDAHÅLLA KUNDSUPPORT]
Insamlad personlig information: [LÄGG TILL EVENTUELLA ÄNDRINGAR AV DEN INFORMATION SOM ANGES OVAN ELLER YTTERLIGARE INFORMATION VID BEHOV].

[INFOGA FÖLJANDE AVSNITT OM ÅLDERSBEGRÄNSNING KRÄVS]

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer som är yngre än [INFOGA ÅLDER]. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har försett oss med personuppgifter, vänligen kontakta oss på adressen ovan för att begära radering.

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vi kan dela dina personuppgifter för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
[INFOGA INFORMATION OM ANDRA TJÄNSTELEVERANTÖRER]

[INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DU ANVÄNDER REMARKETING ELLER RIKTAD ANNONSERING]

Beteendebaserad annonsering

Såsom beskrivs ovan använder vi dina personuppgifter för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Det kan till exempel vara

[INFOGA OM TILLÄMPLIGT] Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[INFOGA OM DU ANVÄNDER EN MARKNADSFÖRINGSAPP FRÅN TREDJE PART SOM SAMLAR IN INFORMATION OM KÖPARENS AKTIVITET PÅ DIN WEBBPLATS] Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina inköp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra reklampartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra reklampartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på din plats).
[Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss att visa annonser på andra webbplatser med våra annonseringspartners till köpare som har gjort inköp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina inköp och den e-postadress som är kopplad till dina inköp med Shopify Audiences, genom vilken andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.
[INFOGA ANDRA REKLAMTJÄNSTER SOM ANVÄNDS]

För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative's ("NAI") utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad annonsering genom att:

[INKLUDERA AVANMÄLNINGSLÄNKAR FRÅN DE TJÄNSTER SOM ANVÄNDS. VANLIGA LÄNKAR INKLUDERAR:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out-portal på: https://optout.aboutads.info/.

Användning av personlig information

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och fullgöra din beställning och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

[INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DIN BUTIK ÄR BELÄGEN I ELLER OM DU HAR KUNDER I EUROPA]

Laglig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter enligt följande lagliga grunder:

[INKLUDERA ALLA SOM GÄLLER FÖR DITT FÖRETAG]

Ditt samtycke;
Fullgörandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
Uppfyllande av våra rättsliga skyldigheter;
För att skydda dina vitala intressen;
För att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
För våra berättigade intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Bevarande

När du gör en beställning via Webbplatsen kommer vi att behålla dina Personuppgifter i våra register om inte och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

Automatiskt beslutsfattande

Om du är bosatt inom EES har du rätt att invända mot behandling som enbart grundas på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig i betydande grad.

Vi [gör /gör inte] helt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt på dig.

Tjänster som innehåller element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

Tillfällig svart lista över IP-adresser som är associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svarta lista finns kvar under ett litet antal timmar.
Tillfällig svartlistning av kreditkort som är kopplade till svartlistade IP-adresser. Denna svarta lista kvarstår i ett litet antal dagar.

Sälja personlig information

[INKLUDERA DETTA AVSNITT OM DITT FÖRETAG OMFATTAS AV DEN KALIFORNISKA LAGEN OM KONSUMENTERS INTEGRITET OCH SÄLJER PERSONUPPGIFTER ENLIGT DEFINITIONEN I DEN KALIFORNISKA LAGEN OM KONSUMENTERS INTEGRITET].

Vår webbplats säljer personlig information, enligt definitionen i California Consumer Privacy Act från 2018 ("CCPA").

[Infoga:

kategorier av information som säljs;
OM DU ANVÄNDER SHOPIFY AUDIENCES: information om din användning av webbplatsen, dina inköp och den e-postadress som är kopplad till ditt köp
instruktioner om hur du kan välja bort försäljning;
om ditt företag säljer information om minderåriga (under 16 år) och om du får bekräftande tillstånd;
om du ger ett ekonomiskt incitament för att sälja information, ge information om vad detta incitament är].

Dina rättigheter

[INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DIN BUTIK ÄR BELÄGEN I ELLER OM DU HAR KUNDER I EUROPA]

GDPR

Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan. [ELLER INFOGA ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA BEGÄRAN OM TILLGÅNG, RADERING, KORRIGERING OCH PORTABILITET].

Dina personuppgifter kommer inledningsvis att behandlas på Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar överensstämmer med GDPR, se Shopifys GDPR-vitbok: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DITT FÖRETAG ÄR FÖREMÅL FÖR CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (även känd som "rätten att veta"), att överföra dem till en ny tjänst och att be om att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan. [ELLER INFOGA ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA BEGÄRAN OM TILLGÅNG, RADERING, KORRIGERING OCH PORTABILITET].

Om du vill utse ett behörigt ombud att skicka dessa förfrågningar för din räkning, vänligen kontakta oss på adressen ovan.

Cookies (kakor)

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktions-, prestanda-, annonserings- och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att webbplatsen kan komma ihåg dina åtgärder och preferenser (t.ex. inloggning och val av region). Det innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, t.ex. om det är första gången de besöker den eller om de är återkommande besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

[Se till att kontrollera den här listan mot Shopifys nuvarande lista över cookies på handlarens butiksfront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies som är nödvändiga för att butiken ska fungera

Namn på	Funktion	Varaktighet
_ab	Används i samband med åtkomst till admin.	2y
_säker_session_id	Används i samband med navigering genom en butik.	24h
_shopify_land	Används i samband med kassan.	session
_shopify_m	Används för att hantera kundens sekretessinställningar.	1y
_shopify_tm	Används för att hantera kundernas sekretessinställningar.	30 minuter
_shopify_tw	Används för att hantera kundernas sekretessinställningar.	2w
_storefront_u	Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation.	1min
_spårning_medgivande	Preferenser för spårning.	1y
c	Används i samband med utcheckning.	1y
varukorg	Används i samband med kundvagn.	2w
varukorg_valuta	Används i samband med kundvagnen.	2w
varukorg_sig	Används i samband med utcheckning.	2w
varukorg_ts	Används i samband med utcheckning.	2w
varukorg_ver	Används i samband med kundvagn.	2w
kassa	Används i samband med utcheckning.	4w
checkout_token	Används i samband med utcheckning.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Används i samband med utcheckning.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Används i samband med utcheckning.	session
håll_alive	Används i samband med lokalisering av köpare.	2w
master_enhet_id	Används i samband med inloggning av handlare.	2y
föregående_steg	Används i samband med utcheckning.	1y
kom_ihåg_mig	Används i samband med checkout.	1y
säker_kund_sig	Används i samband med kundinloggning.	20y
shopify_pay	Används i samband med kassan.	1y
shopify_pay_omdirigering	Används i samband med utcheckning.	30 minuter, 3w eller 1y beroende på värde
storefront_digest	Används i samband med kundinloggning.	2y
tracked_start_checkout	Används i samband med utcheckning.	1y
utcheckning_ett_experiment	Används i samband med utcheckning.	session

Rapportering och analys

namn	Funktion	Varaktighet
_landningssida	Spåra målsidor.	2w
_orig_referent	Spåra landningssidor.	2w
_s	Shopify-analys.	30 minuter
_shopify_d	Shopify-analys.	session
_shopify_s	Shopify-analys.	30 minuter
_shopify_sa_p	Shopify-analys relaterad till marknadsföring och rekommendationer.	30 minuter
_shopify_sa_t	Shopify-analyser relaterade till marknadsföring och rekommendationer.	30min
_shopify_y	Shopify-analys.	1y
_y	Shopify analys.	1y
_shopify_evids	Shopify-analys.	session
_shopify_ga	Shopify och Google Analytics.	session

[INFOGA ANDRA COOKIES ELLER SPÅRNINGSTEKNIKER SOM DU ANVÄNDER]

Hur länge en cookie ligger kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "persistent" eller "session" cookie. Sessionscookies ligger kvar tills du slutar surfa och permanenta cookies ligger kvar tills de löper ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är beständiga och upphör att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum då de laddades ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och att delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom webbläsarkontrollerna, som ofta finns i webbläsarens meny "Verktyg" eller "Inställningar". Mer information om hur du ändrar inställningarna i din webbläsare eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i webbläsarens hjälpfil eller på webbplatser som: www.allaboutcookies.org.

Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, t.ex. våra reklampartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad annonsering" ovan.

Spåra inte

Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man svarar på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte vår datainsamling och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl.

Klagomål

Om du vill lämna in ett klagomål kan du, som nämnts ovan, kontakta oss via e-post eller post med hjälp av de uppgifter som anges under "Kontakt" ovan.

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: [Lägg till kontaktinformation eller webbplats för dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion. Till exempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Senast uppdaterad: [Datum]